Domek w sam las – logo

Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej domku „Domek w sam las" dostępnej pod adresem https://domekwsamlas.pl („Strona") oraz kontaktujących się w sprawie rezerwacji pobytu.

Administratorem danych osobowych jest Artur Królczyk, właściciel domku „Domek w sam las", z adresem korespondencyjnym: Osiedle Osobie 11A, 34-451 Ochotnica Dolna, e-mail: kontakt@domekwsamlas.pl („Administrator").

Administrator dokłada starań, aby chronić prywatność Użytkowników oraz przetwarzać dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO").

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe:

Dane podawane dobrowolnie przez Użytkownika w formularzu kontaktowym / rezerwacyjnym:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • planowany termin pobytu, liczba osób,
  • treść wiadomości.

Dane przekazywane w korespondencji e-mail lub telefonicznie.

Dane związane z rozliczeniami w przypadku zawarcia umowy najmu (np. dane na fakturze, jeśli są wymagane).

Dane techniczne związane z korzystaniem ze Strony:

  • adres IP,
  • informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym, ustawieniach językowych,
  • identyfikatory plików cookies niezbędnych do działania Strony oraz cookies, na które Użytkownik wyraził zgodę – w zakresie opisanym w Polityce cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Udzielenie odpowiedzi na zapytanie i kontakt z Użytkownikiem

  • np. odpowiedź na wiadomość z formularza, omówienie szczegółów pobytu, przygotowanie oferty;
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

Zawarcie i realizacja umowy najmu domku (rezerwacja pobytu)

  • potwierdzenie rezerwacji, obsługa pobytu, kontakt organizacyjny;
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.

Prowadzenie rozliczeń księgowych i podatkowych

  • wystawienie rachunku/faktury, przechowywanie dokumentacji księgowej;
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny Administratora (przepisy podatkowe i rachunkowe).

Dochódzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

  • np. w przypadku szkód w Obiekcie lub sporów dotyczących płatności;
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Strony

  • wykorzystanie niezbędnych plików cookies, logów serwera itp.;
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Cele analityczne lub statystyczne (opcjonalnie, jeśli zostaną w przyszłości wdrożone narzędzia analityczne)

  • analiza sposobu korzystania ze Strony w celu poprawy jej działania i oferty;
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (wyrażana poprzez panel cookies).

4. Okres przechowywania danych

Dane związane z zapytaniami i rezerwacjami:

  • przechowywane są przez czas niezbędny do obsługi zapytania i realizacji pobytu,
  • następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) lub do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane w celach księgowych:

  • przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa (zazwyczaj 5 lat licząc od końca roku podatkowego).

Dane gromadzone za pomocą plików cookies:

  • przechowywane są przez czas określony w ustawieniach danego pliku cookie lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika (szczegóły w Polityce cookies).

Dane przetwarzane na podstawie zgody:

  • przechowywane są do czasu wycofania zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora:

  • dostawcy hostingu i usług IT,
  • dostawcy systemu rezerwacyjnego (jeśli jest używany),
  • biuro rachunkowe,
  • inne podmioty wspierające obsługę płatności i rozliczeń – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

Organom publicznym i instytucjom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. urzędy skarbowe, organy ścigania – w uzasadnionych przypadkach).

W przypadku przekazywania danych podmiotom przetwarzającym Administrator zawiera z nimi stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy Administrator przetwarza jego dane, a jeśli tak – wglądu do nich oraz otrzymania kopii.
  • Prawo do sprostowania danych – poprawienia danych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO, np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, w których były zebrane.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – w sytuacjach wskazanych w art. 18 RODO, np. na czas rozpatrywania sprzeciwu.
  • Prawo do przenoszenia danych – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. dochodzenie roszczeń), z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika.
  • Prawo do wycofania zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; jej cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.
  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw można skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: kontakt@domekwsamlas.pl.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym / rezerwacyjnym jest dobrowolne, lecz niezbędne do:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
  • przygotowania oferty,
  • dokonania i obsługi rezerwacji.

Brak podania danych może uniemożliwić zawarcie umowy najmu lub skuteczną obsługę zapytania.

8. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii.

Szczegółowe informacje na temat stosowania plików cookies, ich rodzajów, celów oraz sposobów zarządzania nimi opisane są w odrębnej Polityce cookies, dostępnej na Stronie.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza je przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, zniszczeniem czy uszkodzeniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności i przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych.

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,
  • zmian w sposobie świadczenia usług lub funkcjonowania Strony,
  • wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych.

Zmieniona Polityka prywatności będzie publikowana na Stronie wraz z datą aktualizacji.

Dalsze korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.

Dbamy o Twoją prywatność

Używamy plików cookies, aby strona działała poprawnie oraz – za Twoją zgodą – do statystyk i ulepszania serwisu.

Polityka prywatności – Domek w sam las