Regulamin rezerwacji i pobytu
§1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady rezerwacji oraz pobytu w domku „Domek w sam las" położonym przy ul. Osiedle Osobie 11A, 34-451 Ochotnica Dolna („Obiekt").
- Dokonanie rezerwacji oznacza zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptację.
- Właścicielem Obiektu i stroną umowy najmu jest Artur Królczyk („Wynajmujący").
- Obiekt przeznaczony jest dla maksymalnie 10 osób (wliczając dzieci).
§2 Rezerwacja i zawarcie umowy
- Rezerwacji można dokonać:
- poprzez formularz na stronie internetowej,
- e-mailem: kontakt@domekwsamlas.pl,
- telefonicznie pod numerem +48 509 184 286,
- za pośrednictwem zewnętrznego systemu rezerwacji
- W odpowiedzi na zapytanie Wynajmujący przesyła warunki pobytu, dostępny termin, cenę oraz informacje o płatnościach.
- Umowa najmu krótkoterminowego zostaje zawarta z chwilą:
- potwierdzenia rezerwacji przez Wynajmującego oraz
- zaksięgowania zadatku na rachunku Wynajmującego lub wyraźnego potwierdzenia rezerwacji w systemie rezerwacyjnym.
§3 Płatności i zadatek
- Cena pobytu podawana jest każdorazowo w ofercie / korespondencji z Gościem lub w systemie rezerwacji i obejmuje opłatę za wynajem całego Obiektu dla określonej liczby osób.
- Wynajmujący może uzależnić potwierdzenie rezerwacji od wpłaty zadatku w wysokości 30% wartości pobytu w terminie 2–3 dni od otrzymania wstępnego potwierdzenia.
- Pozostała część należności za pobyt płatna jest:
- przelewem najpóźniej na 7 dni przed przyjazdem, lub
- gotówką / BLIKiem w dniu przyjazdu – zgodnie z ustaleniami z Wynajmującym.
- Brak wpłaty zadatku w ustalonym terminie może spowodować anulowanie rezerwacji.
§4 Anulowanie rezerwacji i zmiana terminu
- Gość może bezpłatnie anulować rezerwację do 30 dni przed planowanym przyjazdem – w takim przypadku zadatek (jeśli został wpłacony) może zostać zwrócony lub zaliczony na poczet innego terminu, zgodnie z ustaleniami stron.
- W przypadku anulowania rezerwacji po upływie ww. terminu albo w razie niepojawienia się Gościa w Obiekcie w umówionym terminie, wpłacony zadatek co do zasady nie podlega zwrotowi.
- Zmiana terminu pobytu jest możliwa w miarę dostępności Obiektu i wymaga potwierdzenia przez Wynajmującego. Zmiana może wiązać się z korektą ceny zgodnie z aktualnym cennikiem.
§5 Przyjazd, wyjazd i zasady pobytu
- Doba pobytowa trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu, chyba że strony ustalą inaczej.
- Gość zobowiązany jest poinformować o orientacyjnej godzinie przyjazdu z wyprzedzeniem.
- W Obiekcie mogą przebywać wyłącznie osoby zgłoszone przy rezerwacji. Pobyt dodatkowych osób wymaga zgody Wynajmującego i może wiązać się z dopłatą.
- Gość zobowiązany jest do korzystania z Obiektu i jego wyposażenia w sposób zgodny z przeznaczeniem, z poszanowaniem zasad współżycia społecznego oraz spokoju sąsiadów.
- Palenie tytoniu oraz używanie e-papierosów jest dozwolone wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych na zewnątrz. Wewnątrz domku obowiązuje bezwarunkowy zakaz palenia.
- Zwierzęta są możliwe po indywidualnym uzgodnieniu z Wynajmującym i mogą wiązać się z dodatkową opłatą lub kaucją – szczegóły ustalane są przed przyjazdem.
- Jacuzzi oraz inne urządzenia (np. kominek elektryczny) należy użytkować zgodnie z instrukcją pozostawioną w Obiekcie. Za szkody wynikłe z nieprzestrzegania zasad odpowiedzialność ponosi Gość.
§6 Kaucja i odpowiedzialność
- Wynajmujący może pobrać kaucję zwrotną w wysokości 500–1000 zł na zabezpieczenie ewentualnych szkód – informacja o kaucji będzie przekazana Gościowi najpóźniej na etapie potwierdzania rezerwacji.
- Kaucja, o której mowa w ust. 1, jest zwracana najpóźniej w dniu wyjazdu (lub przelewem w ciągu 7 dni) po sprawdzeniu stanu Obiektu, z potrąceniem ewentualnych kosztów napraw szkód wyrządzonych przez Gościa.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia, zniszczenia lub braki w wyposażeniu powstałe z jego winy lub z winy osób przebywających w Obiekcie wraz z nim.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za:
- rzeczy wartościowe pozostawione w Obiekcie,
- niedogodności niezależne od niego (np. przerwy w dostawie prądu, wody, internetu spowodowane awarią po stronie dostawców).
§7 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Gości jest Artur Królczyk (właściciel domku „Domek w sam las").
- Dane osobowe przetwarzane są w celu obsługi rezerwacji, realizacji umowy najmu, rozliczeń oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń.
- Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności, dostępnej na stronie internetowej Obiektu.
§8 Reklamacje
- Wszelkie uwagi dotyczące pobytu lub zastrzeżenia co do jakości świadczonych usług Gość powinien zgłaszać niezwłocznie Wynajmującemu – osobiście, telefonicznie lub mailowo.
- Reklamacje pisemne można przesyłać na adres e-mail kontakt@domekwsamlas.pl.
- Wynajmujący dołoży starań, aby rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformować Gościa o sposobie jej załatwienia.
§9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe z umowy najmu będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w razie braku porozumienia – przez właściwy miejscowo sąd powszechny.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.12.2025 i ma zastosowanie do wszystkich rezerwacji dokonanych od tej daty.


